Programas de fidelidade são ótimos para garantir que os clientes continuem fiéis. Porém, esses eles não devem focar apenas na recompensa baseada em descontos nos serviços ou produtos. Uma forma de valorizar os clientes fiéis é contando as suas ofertas e sobre a chegada de novos produtos em primeira mão para eles.
Todos os seus clientes, sejam novos ou não, esperam receber um atendimento excelente em seu espaço de beleza. Porém, os consumidores fiéis merecem um serviço ainda melhor. Afinal, eles tornaram-se fiéis porque, com certeza, foram bem atendidos. Tudo o que você precisa fazer agora é manter esse nível de excelência.
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