
Em tempos de crise, o primeiro pensamento de muitos empresários na área de beleza é cortar ou reduzir os investimentos em divulgação. Se não enxergarmos como investimento, realmente ele não passará de despesa. Sempre pergunte ao seu cliente o que o trouxe até você, seja nas redes sociais ou até mesmo quem indicou.
O marketing pode ajudar a entender o seu cliente e a promover uma oferta direcionada. Num momento de crise, ao aquirir um serviço, o cliente sempre pensa mais antes de comprar e somente adquire o serviço que, para ele, tem mais garantia de resultado. Se você já tem clientes fidelizados, de fato, a crise te afetará menos.
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